informations générales
Objectifs de la fonction - Être l'interface entre le commercial et le processus industriel de Denantes.
- Assurer la satisfaction du client dans le cadre des processus de l'entreprise
Véritable interface entre une équipe commerciale et tous les services de l'entreprise, vous devez :
- Vérifier la cohérence des demandes par rapport aux possibilités de l'entreprise
- Engager la rédaction des devis et les soumettre au client
- Traiter les commandes clients et les gérer jusqu'à leur facturation
- Coordonner le traitement des réclamations clients
Connaissance des marchés et de la
clientèle
- Connaissance des produits et des
prestations fournies
- Connaissance des techniques
commerciales