informations générales
Ce poste est basé à Villers-Cotterêts en contrat de travail temporaire de longue durée
Ce poste est à pourvoir de suite.
Au sein de la direction commerciale, vous rejoindrez une équipe garante de l'excellence du service clientèle à travers chaque étape de la commande, de sa saisie à la livraison.
Vos missions/compétences seront les suivantes :
- Saisir les commandes dans l'ERP
- Valider la faisabilité technique à l'aide de la fiche article et des spécifications de la commande client
- Editer l'ordre de fabrication incluant le délai communiqué au client
- Transmettre l'ordre de fabrication à la production en relation avec le technicien ordonnancement
- Suivre l'avancement des commandes et des livraisons (déclenchement des livraisons, états de livraison, suivi des paiements, gestion des anomalies et des volumes bloqués)
- Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
Votre profil :
De formation BAC +2 en commerce/relation client, vous possédez une expérience professionnelle de 2 à 3 ans sur le poste, avec maîtrise du pack office. Organisé, vous aimez travailler en équipe et entretenez un bon relationnel avec vos interlocuteurs.
Les horaires de travail sont de journée sur une base de 35 H par semaine.