informations générales
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique
- Réponse aux demandes des clients
- Réorientation vers les différents interlocuteurs
- Assurer une partie de la facturation et son suivi
- Gérer les demandes administratives
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité - De formation Bac +2 minimum
- Expérience de 2 ans minimum
- Optimiste , organisé(e) : vous êtes capable de réaliser plusieurs tâches en même temps
- Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) : que ce soit à l'écrit ou à l'oral
Vos avantages Synergie :
- A chaque fin de votre contrat vous allez percevoir +10% Indemnités de Fin de Mission (10% de votre salaire global durant votre mission) + 10% Congés Payés
- Compte épargne temps à 6% par an
- Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application MySynergie
Vos avantages Comité d'entreprise :
- Subvention vacances jusqu'à 200EUR
- Subvention sport et loisirs jusqu'à 75EUR
- Ticket cinéma à prix réduit (4EUR par ticket)
- Subvention parc d'attractions jusqu'à 50% (Disneyland Paris...)
- Carte cadeau Noël