Assistant / Assistante administration des ventes

Nous recherchons un(e) : Assistant ADV (H/F)
Ce poste est directement rattaché à la Responsable ADV.


Vos missions :
- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande ;
- Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés ;
- Valider et confirmer les commandes aux clients ;
- Assurer le suivi du traitement des commandes auprès des clients ;
- Assurer le suivi des livraisons de commandes auprès des clients ;
- Gérer les différents litiges clients.

Vos compétences :
- Utiliser un ERP (idéalement SAP)
- Avoir une aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtriser le Pack Office
- Avoir des notions du processus de gestion des commandes
- Avoir des notions de gestion des transports

Votre profil :
- Formation : Minimum bac +2 en gestion administrative
- Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent ou traitement de commandes
- Qualités personnelles : Sens du service et de l'organisation, rigueur, respect des consignes

Processus de recrutement :
1. Premier échange téléphonique avec notre service RH ;
2. Entretien en face-à-face (ou en visio) avec la responsable du service ADV pour valider vos compétences et motivations ;
3. Proposition d'embauche si votre profil correspond à nos attentes.

Informations complémentaires :
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. Nous croyons en l'égalité des chances et nous nous engageons à respecter la diversité et l'inclusion dans notre processus de recrutement.
- Une société en pleine expansion avec une forte stabilité financière ;
- Un environnement de travail dynamique qui valorise l'innovation et l'efficacité opérationnelle ;
- La possibilité de développer vos compétences au sein d'une entreprise à dimension humaine, tout en faisant partie d'un groupe international ;
- Un package de rémunération attractif incluant 13 mois de salaire, participation aux bénéfices, Plan Épargne Entreprise, et mutuelle santé prise en charge à 60 % ;
- Des avantages sociaux supplémentaires : RTT (12 jours), tickets restaurants, indemnité kilométrique, Compte Épargne Temps et CSE.