informations générales
En tant qu'Assistant(e) ADV et Administratif, vous serez en charge de :
- Gérer le processus des commandes de la réception à la livraison.
- Traiter et suivre les commandes clients, en assurant leur saisie et leur mise à jour dans le système.
- Établir et suivre la facturation des clients.
- Rédiger des documents administratifs en français et en anglais (courriers, rapports, etc.).
- Assurer la communication entre les différents services (commercial, logistique, comptabilité) pour garantir le bon déroulement des opérations.
- Répondre aux demandes d'information des clients concernant leurs commandes, en anglais et en français.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
Le candidat idéal possède :
- Un diplôme en administration, gestion, commerce ou domaine similaire (Bac +2 minimum).
- Une première expérience en administration des ventes ou dans un poste administratif est souhaitée.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion des commandes.
- Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) et bonnes compétences en communication.
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.