informations générales
Validation et Facturation des commandes conformément aux conditions et offres commerciales
Traitement, Gestion et Suivi des litiges
Suivi des règlements et relances des impayés
Appels et échanges téléphoniques (commerciaux, clients, logisticien, standard )
Gestion des avoirs
Lien et Gestion logistique avec notre prestataire, suivi livraison et taux de service (prise RDV entrepôt, livraison conformes )
Mise à jour des fiches techniques produits sur les plateformes de dématérialisation de données
Suivi des ruptures/retours produits
Enthousiaste, organisé(e), positif.ve et polyvalent.e, vous faites preuve de qualités relationnelles et commerciales, d autonomie et de rigueur
Bonne maitrise logiciel sage un plus et sur erp 35 hrs