informations générales
Saint-Paul-Trois-Châteaux
A ce poste, vous êtes le principal interlocuteur des clients d'une zone géographique en termes de prise de commande, de suivi commercial et administratif des demandes, d'aide à la vente et ce, dans le cadre de la
politique commerciale définie.
Vos missions :
-Garantir l'accueil téléphonique
-Assurer l'enregistrement des commandes transmises par EDI, mail, fax, téléphonique jusqu'à sa clôture complète en visant la satisfaction du client
-Informer la clientèle des modalités et délais de livraison en garantissant une revue de contrat
-Assurer le suivi de la commande jusqu'à la livraison
-Prise en compte des réclamations et traitement de celles-ci jusqu'à leur terme avec les différents services concernés.
-Être force de proposition auprès de la clientèle pour la vente de produits de substitution ou complémentaires
-Garantir l'application des règles de gestion
-Etablir les factures pro forma du secteur
Profil :
Nous recherchons un candidat ayant une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial.
Compétences comportementales :
- Sens du service client
- Excellentes capacités de communication
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
Nous offrons :
- Taux horaire en fonction du profil sur 35H.
- Un treizième mois
Le contrat débutera dès que possible et sera à temps plein.
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre entreprise en tant qu'ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) ! Nous attendons votre candidature avec impatience !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.