informations générales
Criquebeuf-sur-Seine
-Gérer les bases de données CRM et ERP à partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue).
-Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM via des actions commerciales.
-Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients, distributeurs et prospects.
-Analyser la faisabilité des projets.
-Traduire les besoins des clients en devis (saisie et transmission).
-Lancer et suivre les interactions.
-Effectuer de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial.
-Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes.
-Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM.
-Signer les devis.
-Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED.
-Contrôler les disponibilités des stocks.
-Envoyer les accusés de réception de commande aux clients.
-Transmettre les feuilles de travail à l'atelier avec les documents nécessaires (plan, devis, BAT client).
-Gérer les BAT en suivant le processus.
-Suivre les délais.
-Gérer le transport et l'expédition : demander les prix aux transporteurs, suivre les dossiers transport (POD, demande d'affrètement).
-Gérer et suivre les FNC.
-Communiquer quotidiennement avec le chargé d'affaires du secteur sur les dossiers à venir, en cours et FNC.
Compétences linguistiques :
-Idéalement, parler une langue étrangère (anglais, allemand ou néerlandais). Les candidatures sans cette compétence seront également considérées si l'expérience est pertinente.
Expérience requise :
-2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Contrat :
-CDI à terme.
Candidature :
-Merci de nous indiquer vos prétentions salariales.
Nous attendons vos candidatures avec impatience.