informations générales
Putanges-Pont-Écrepin
Description du poste :
Notre client situé à Putanges-le-Lac est une entreprise qui développe, fabrique et distribue des pièces détachées pour l'automobile. Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV (H/F).
Vos missions principales :
- Assurer le traitement des dossiers des clients dans le cadre de l'administratif export en aval de la préparation et l'expédition de la commande.
- Constituer les dossiers nécessaires à la préparation et l'expédition des commandes et communiquer les consignes, priorités, impératifs a produire en lien avec le service ordonnancement.
- Traiter les litiges.
- Superviser l'avancement des expéditions et les règlements avant expédition, selon nécessité.
- Editer les documents de transport et d'exportation (liste de colisage, facture, poids de la cargaison, optimisation des containers, bon d'enlèvement).
- Echanger directement avec les nouveaux clients pour formaliser les besoins documentaires et spécifiques à l'acheminement des marchandises.
- Gérer les dépôts à l'étranger.
- Réaliser diverses tâches administratives en lien avec l'activité du service export (archivages, création et/ou mise à jour de fiche client, mise à jour de données sur l'ERP...).
Description du profil :
Profil attendu, connaissances professionnelles, savoir-être :
- Bagage linguistique indispensable en anglais,
- Formation scolaire en commerce international ou expérience similaire exigée (relation client),
- Utilisation d'un ERP,
- Maîtrise des logiciels relevant du Pack Office,
- Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle,
- Dynamique, à l'écoute.
Processus de recrutement,
Si cette offre vous intéresse, postulez des maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non.
Prêt(e) à vivre une nouvelle aventure ?
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client situé à Putanges-le-Lac est une entreprise qui développe, fabrique et distribue des pièces détachées pour l'automobile. Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV (H/F).
Vos missions principales :
- Assurer le traitement des dossiers des clients dans le cadre de l'administratif export en aval de la préparation et l'expédition de la commande.
- Constituer les dossiers nécessaires à la préparation et l'expédition des commandes et communiquer les consignes, priorités, impératifs a produire en lien avec le service ordonnancement.
- Traiter les litiges.
- Superviser l'avancement des expéditions et les règlements avant expédition, selon nécessité.
- Editer les documents de transport et d'exportation (liste de colisage, facture, poids de la cargaison, optimisation des containers, bon d'enlèvement).
- Echanger directement avec les nouveaux clients pour formaliser les besoins documentaires et spécifiques à l'acheminement des marchandises.
- Gérer les dépôts à l'étranger.
- Réaliser diverses tâches administratives en lien avec l'activité du service export (archivages, création et/ou mise à jour de fiche client, mise à jour de données sur l'ERP...).
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- Bagage linguistique indispensable en anglais,
- Formation scolaire en commerce international ou expérience similaire exigée (relation client),
- Utilisation d'un ERP,
- Maîtrise des logiciels relevant du Pack Office,
- Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle,
- Dynamique, à l'écoute.
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