informations générales
Définition :
- Il assiste la Responsable Administration des Ventes dans la gestion des opérations courantes,
le suivi des commandes et des expéditions.
- Il est en lien avec le Service des Expéditions et le Service Commercial.
- Il contribue :
o Au flux d'informations de l'ADV avec les expéditions, les transporteurs et la
facturation.
o A la bonne application des plannings d'expédition.
Les différentes tâches :
- Réceptionner les appels téléphoniques et transférer / renseigner les clients en fonction de
leur demande.
- Saisir les commandes, envoyer les ARC et imprimer les OF.
- Saisir et suivre les BL et les expéditions.
- Traiter et suivre les demandes de transport.
- Suivre et traiter les mails et les demandes courantes.
Savoir-être :
- Communiquer ses problèmes et interrogations.
- Accepter et proposer la polyvalence.
- Faire preuve de rigueur.
- Avoir un bon état d'esprit, collaboratif et relationnel.
- Etre ferme, synthétique et faire preuve d'adaptabilité.
BAC+2 Exigé