informations générales
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commerciale avec les clients, en assurant un traitement optimal des commandes.
À propos de la mission
- Support client et coordination interne :
Vous répondez aux demandes clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) en collaboration avec les équipes commerciales et les services concernés pour garantir leur satisfaction.
- Relation commerciale avec les centrales d'achats :
En lien avec les Responsables Grands Comptes, vous gérez les échanges commerciaux avec les clients en France et à l'export.
- Suivi administratif des commandes :
Vous prenez en charge la gestion administrative des commandes afin d'assurer un traitement efficace et rigoureux.
- Mise à jour des outils de suivi :
Vous maintenez et actualisez les tableaux de bord liés à votre activité (catalogues, conditions commerciales, référencements, etc.).
- Organisation des visites clients :
Vous préparez les visites clients au siège, en veillant notamment à la mise à disposition des tarifs et documents nécessaires.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 25 000 EUR - 35 000 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Télétravail : 1 jour/semaine
- Titres-restaurant
- Chèques CESU (services à la personne)
- Mutuelle & Prévoyance
- Épargne & Retraite (CET, PERCO)
- Intéressement & Participation aux bénéfices
- Restauration : réfectoire ou foodtruck
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum ou expérience équivalente, vous avez une première expérience réussie en environnement B2B international.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), un ERP (idéalement SAP), les Incoterms et la réglementation du commerce international.
L'anglais courant (lu, écrit, parlé) est indispensable.
Réactif(ve) et à l'écoute, vous avez un excellent relationnel. Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez les priorités avec aisance.
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireÀ propos de la mission
- Support client et coordination interne :
Vous répondez aux demandes clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) en collaboration avec les équipes commerciales et les services concernés pour garantir leur satisfaction.
- Relation commerciale avec les centrales d'achats :
En lien avec les Responsables Grands Comptes, vous gérez les échanges commerciaux avec les clients en France et à l'export.
- Suivi administratif des commandes :
Vous prenez en charge la gestion administrative des commandes afin d'assurer un traitement efficace et rigoureux.
- Mise à jour des outils de suivi :
Vous maintenez et actualisez les tableaux de bord liés à votre activité (catalogues, conditions commerciales, référencements, etc.).
- Organisation des visites clients :
Vous préparez les visites clients au siège, en veillant notamment à la mise à disposition des tarifs et documents nécessaires.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 25 000 EUR - 35 000 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Télétravail : 1 jour/semaine
- Titres-restaurant
- Chèques CESU (services à la personne)
- Mutuelle & Prévoyance
- Épargne & Retraite (CET, PERCO)
- Intéressement & Participation aux bénéfices
- Restauration : réfectoire ou foodtruck
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum ou expérience équivalente, vous avez une première expérience réussie en environnement B2B international.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), un ERP (idéalement SAP), les Incoterms et la réglementation du commerce international.
L'anglais courant (lu, écrit, parlé) est indispensable.
Réactif(ve) et à l'écoute, vous avez un excellent relationnel. Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez les priorités avec aisance.
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
