informations générales
Grosbliederstroff
Promotion des produits de l'entreprise et développement de nouvelles opportunités commerciales. Tenir à jour la base de données client, y compris les informations sur les clients, les historiques d'achat et les interactions précédentes.
Entretien de relations avec les clients existants, y compris la communication régulière, la gestion des commandes et la résolution des problèmes. Répondre aux demandes de renseignements des clients et fournir un support client. Assurer un suivi après- vente pour s'assurer que les clients sont satisfaits de leurs achats et résoudre tout problème ou réclamation qui pourrait survenir.
Préparation de propositions commerciales en fonction des besoins de clients, des spécifications des produits et des tarifs. Participation à la négociation des conditions contractuelles et des prix.
Coordination des activités de vente , y compris la gestion des calendriers, des rendez-vous et des visites clients.
Gestion des commandes, des devis et des contrats de vente. Gestion de la documentation liée aux ventes, y compris les devis, les contrats, les factures et les rapports d'activités. Assurer la disponibilité de la documentation pour les audits et les rapports internes.
Suivi des coûts et de la rentabilité liés aux projets en concertation avec le service commerciale et le service approvisionnement. Suivi de l'état d'avancement des ventes, de la réalisation des objectifs de vente et de la gestion des prévisions de vente.
Analyse des tendances du marché et des performances de vente. Préparation de rapports d'activité de vente.
Suivi des règlements clients en collaboration avec le service comptable. Vérification de leur solvabilité via le portail d'assurance-crédit clients.
Préparer des supports marketing (présentations PowerPoint, brochures , animer les réseaux sociaux...) afin de mettre valeur l'image de l'entreprise.
Organiser des événements commerciaux (salons, portes ouvertes...).
Compétences commerciales , en communication, en négociation. Compréhension des processus de fabrication.
Niveau BAC+2 technique de communication ou 3 ans d'expériences dans un poste similaire.