informations générales
Saint-Denis
Nous recherchons un(e) gestionnaire ADV export pour les transactions commerciales vers l'Algérie. Le poste est basé à Saint-Denis (93).
Le/la Gestionnaire ADV export a la responsabilité de tout le circuit logistique des commandes de pièces détachées. Il/Elle est le point central qui assure la liaison entre les entités internes (département logistique) et externes (fournisseurs, clients, banques, assurances, transporteurs, transitaires, douane, .).
Il/elle établit les offres commerciales et coordonne l'exécution des contrats : traitement, contrôle et analyse des opérations de crédits documentaires, expédition des commandes, facturation, éventuellement encaissement sont autant de tâches qui lui incombent.
Les autres missions principales sont :
- S'assurer du recouvrement des créances
- Contribuer à la résolution et au suivi des litiges clients (réclamations, pénalités de retard, etc.)
- Effectuer la clôture mensuelle (rapprochements stock, chiffre d'affaires, régularisations, etc.)
- Veiller à la couverture de change des opérations en devises par les équipes finances et en assurer le suivi en collaboration avec les équipes finances
- Accompagner les clients dans leur projet d'ouverture de crédits documentaires et s'assurer de la conformité à réception du crédit documentaire
- S'assurer du recouvrement des créances
- Contribuer à la résolution et au suivi des litiges clients (réclamations, pénalités de retard, etc.)
Votre profil:
- Niveau Bac +2 dans le domaine administratif ou commerce international souhaité et/ou
expérience significative dans le domaine
- Connaissance générale dans le domaine du commerce international (relation client,
export, etc.)
- Connaissance élémentaire dans le domaine de la finance
- Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information
- Niveau intermédiaire avancé en anglais (B2)
Compétence(s)
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Ecoute active
- Sens relationnel
En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Prime de fin d'année
- 13ème mois
- 12 jours de RTT par année complète
- CSE attractif
- Mutuelle prise en charge à 75% par Bergerat Monnoyeur
- Plan Epargne salarial
- E-learning illimité