informations générales
Votre mission principale sera de répondre au téléphone pour traiter les retours client liés aux commandes internet.
En faisant cela, vous participerez à la satisfaction client permettant sa fidélisation entant le contact privilégié.
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2, vous bénéficier d'une première expérience en Call Center ce qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.
Bien évidemment, vous devez détenir les qualités suivantes :
- Empathie,
- Aisance téléphonique,
- Aisance relationnelle,
- Dynamique,
- Force de proposition.
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler !