informations générales
Orléans
Le.a futur.e assistant.e jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne et administrative des immeubles en copropriété.
Pour cela, vous assurerez notamment les missions suivantes :
- Rédaction de courriers : rédaction et envoi de courriers aux copropriétaires, et fournisseurs...
- Suivi des dossiers : préparation et mise à jour des dossiers de copropriété, gestion des archives et des documents relatifs à chaque immeuble.
- Prise de rendez-vous : organisation de réunions, visites d'immeubles et assemblées générales (AG).
- Préparation des assemblées générales : envoi des convocations, préparation des ordres du jour, des résolutions et des procès-verbaux.
- Gestion des demandes des copropriétaires : réception et suivi des demandes liées aux réparations, travaux, ou questions générales.
- Suivi des interventions techniques : coordination avec les entreprises pour les travaux de maintenance ou les réparations dans les immeubles (plombiers, électriciens, etc.).
- Commande et suivi des devis : demande de devis pour des travaux ou services, suivi des contrats avec les prestataires.
- Réception des appels : accueil et réponse aux questions des copropriétaires, résolution des problèmes courants.
- Suivi des réclamations : prise en charge et suivi des réclamations liées aux immeubles.
Il n'est pas utile d'avoir une expérience en copropriété pour postuler à l'offre.
Profil :
Vous êtes dynamique, organisé.e et avez le sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone, et avez une bonne maitrise de la langue française notamment à l'écrit.
Vous êtes en capacité de gérer plusieurs taches/dossiers simultanément, et d'assurer un bon suivi des demandes.
Poste en CDI, 35 heures/ semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 Mutuelle, plan d'intéressement, tickets restaurants, 1 jour de Télétravail hebdo.
Salaire Brut annuel sur 13 mois entre 26 000 et 28 000€ en fonction du profil.