informations générales
Responsabilités :
- Enregistrer et classer les dossiers clients de manière précise et organisée.
- Assurer le suivi des règlements clients en collaboration avec notre équipe comptable.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants, en fournissant des réponses appropriées ou en les transmettant aux personnes concernées.
- Participer à la coordination des réunions internes et externes, en assurant la prise de notes et la préparation de comptes-rendus.
- Maintenir un niveau élevé de confidentialité et de sécurité des informations.
Exigences :
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise parfaite d'Excel pour la gestion et l'analyse des données.
- Connaissance de Canva serait un plus, pour la création de supports visuels attractifs.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe.
- Grande attention aux détails et capacité à respecter les délais.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités.