Assistant administratif / Assistante administrative

À propos du poste

Filiale de Santé Cie, SANTECIE recruteun(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDI .

Vous serez rattaché(e) à notre agence de Grenoble - Plateforme Logistique (38113 Veurey-Voroize).

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.


Vos missions principales

Réception des appels :

Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients.
Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients.
Transmission des appels aux interlocuteurs concernés.

Suivi et gestion des dossiers patients :

Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers.
Transmission des informations nécessaire aux équipes de préparation de commande.

Gestion des envois postaux du matériel médical :

Planifier les envois.
Veiller à la bonne réception des envois par les patients.
Mise en place de reporting et de KPI afin de suivre l'activité.


À propos du candidat

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office).
Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
Vous êtes positif(ve) et empathique ;
Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !

Avantages

Rémunération brute mensuelle à partir de €2 000,00 ;
Prime qualité trimestrielle ;
Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60 % par l'employeur ;
Contrat de prévoyance ;
Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ;
Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun ;
Formation et accompagnement lors de la prise de poste.


Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en perpétuelle croissance et relever ce nouveau challenge, rejoignez-nous.

Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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