Assistant administratif / Assistante administrative

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence Nord Intervention basée à Lille.

Vous aurez en charge la gestion et le suivi des dossiers sinistres.

Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :
- Créer et suivre les dossiers clients ;
- Ouvrir les dossiers de nettoyage décontamination et assèchement et de plomberie ;
- Récolter l'intégralité des documents inhérents au dossier ;
- Réceptionner les factures ;
- Transmettre les dossiers de recouvrement au gestionnaire administrative en charge de cette missions
- Renseigner nos donneurs d'ordres (assurance, expert...) sur l'avancée des dossiers ;
- Utiliser les progiciels internes et extranets ;
- Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise...) ;
- Clôturer et classer les dossiers traités.