informations générales
Sous la responsabilité du Gérant, vous assurerez un rôle central dans le service maintenance/dépannage pour lui permettre de se concentrer sur son développement quotidien.
Vos principales missions seront :
Gestion des clients :
- Appels entrants : demande d'informations, réclamations et planification des interventions
- Gestion de la boite mail de l'entreprise
- Gestion des dossiers clients de demande de sous-traitance.
Facturation :
- Relance des factures par mail, téléphone, courrier RAR.
- Facturation des contrats de maintenance
Gestion administrative :
- Gestion de la flotte automobile : achat, entretien, assurance, panne
- Commande de fournitures / équipements bureautique
- Suivi et analyse des interventions (rapport, suivi) des techniciens chez les clients et report sur logiciel métier
- Envoi des rapports d'interventions aux clients
- Gestion du tableau de suivi des fluides
Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent évoluer, en fonction des besoins.
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome dans votre travail. Vous devez posséder une motivation et un sens de l'investissement certain tout en faisant preuve de force de proposition et d'une bonne capacité d'adaptation.
Profil du (de la) candidat(e) :
Maîtrise du pack office nécessaire.
Première expérience souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Nombre d'heures : 35 heures par semaine sur 5 jours
Rémunération : selon expérience