informations générales
Si vous l'acceptez, vos tâches seront les suivantes :
- Accueillir les conducteurs selon le planning des RDV pris
- Réaliser le traitement administratif des réceptions et expéditions
- Valider les éléments après validation physique afin de libérer le chauffeur
- Signaler au client tout écart constaté et suivre ses instructions
- Transmettre les informations aux clients
- Assurer l'interface entre les clients, le personnel de quai, les transporteurs afin de garantir une prestation de qualité
- Traitement des réclamations et litiges
Informations complémentaires :
Travail en horaire de journée variable selon l'activité
Flexibilité attendue par rapport à la charge de travail
Travail rythmé et diversifié
Gestion des mails , des appels téléphoniques et accueil
Vous possédez idéalement une expérience dans la logistique ou le transport,
Vous avez le sens des priorités
Respect des règles et horaires
Langue étrangère souhaitée: Allemand et/ou anglais
Vous êtes disponible et intéressé ? N'attendez plus et postulez en ligne ou contactez nous !