informations générales
Montpellier
Contrat en CDD à 35h00 du lundi au vendredi (horaire 8h30-12h00 / 13h30-17h00). Poste à pourvoir à compter de juin 2025.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique : accueil des bénéficiaires et des clients, analyse les besoins et demandes, adapte les réponses, fait remonter les dysfonctionnements ou réclamations au supérieur hiérarchique.
- Activités de Suivi : réalise les reportings sur les tableaux de bord, gère les dossiers rémunération des stagiaires, contribue à l'organisation et à la réalisation du suivi administratif, édite et met à jour la documentation de suivi, contrôle le respect du cahier des charges des actions sur le plan administratif.
- Activités Administratives et de Gestion: assure les activités relatives à la correspondance (mail, courrier..), assure le suivi de la maintenance des moyens matériels (gestion des stocks de consommables, maintenance des outils, locaux ), participe à l'amélioration des process.
Vous êtes rigoureux/se, vous appréciez le contact humain et maitrisez les outils numériques (word, excel).
Comme notre organisme, vous défendez des valeurs d'humanisme et d'égalité des chances.