informations générales
Le poste :
Votre agence PROMAN RODEZ recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le réseau de distribution d'électricité, un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F. Vous serez en charge de diverses missions essentielles, en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes externes. Missions principales : Assurer le classement et la gestion logique des documents. Répondre rapidement aux besoins des pilotes et aux sollicitations internes/externes. Gérer les réclamations clients et propriétaires (courriers, publipostage, etc.) et suivre leur résolution. Synthétiser les demandes internes et les réclamations externes pour produire des reportings clairs et exploitables. Mettre à jour les outils de gestion spécifiques (e-élagage, GMAOR). Organiser les commandes et suivre les paiements des prestataires en charge des travaux d'élagage. Garantir la confidentialité des informations sensibles et commerciales. Maintenir une collaboration étroite avec les équipes et un bon relationnel avec toutes les parties prenantes.
Profil recherché :
Compétences et qualités requises : Organisation : Capacité à structurer et classer des informations de manière logique. Réactivité et disponibilité : Capacité à répondre rapidement aux besoins. Discrétion : Respect absolu de la confidentialité, en particulier pour les informations sensibles. Écoute active et excellent relationnel : Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Adaptabilité : Flexibilité dans l'accomplissement des tâches. Aisance écrite et orale : Gestion fluide des communications, y compris téléphoniques. Connaissances souhaitées : Notions dans les domaines de l'électricité HTA et BT, ainsi qu'en élagage. Outils à maîtriser : Indispensables : Excel (niveau intermédiaire : tableaux, filtres, formules de base). Word (rédaction de courriers et de mails). Outlook (gestion des courriels professionnels). Teams (collaboration en ligne).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Profil recherché :
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