Assistant administratif / Assistante administrative

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informations générales

La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche un assistant administratif et tuteur étudiant H/F dans le cadre d'un suivi post bac d'élèves.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Tuteur(trice) Étudiant(e) pour assurer à la fois des missions administratives (2/3) et un accompagnement personnalisé des étudiants (1/3). Vous jouerez un rôle clé dans leur organisation, leur motivation et leur réussite, tout en veillant au bon fonctionnement administratif du dispositif.

Missions principales
1. Missions administratives
1. Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes avec bienveillance.
2. Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
3. Assurer le suivi administratif des étudiants : mise à jour des documents, gestion des dossiers et transmission des informations au coordinateur chaque semaine.
4. Contribuer à l'organisation des réunions et événements liés au dispositif.
5. Gérer les présences/absences des étudiants selon le protocole mis en place.

2. Missions tutorales et accompagnement des étudiants
1. Aider les étudiants à organiser leur travail formatif et à gérer leurs priorités.
2. Maintenir leur motivation et leur apporter du soutien dans leur parcours.
3. Proposer des solutions et remédiations adaptées aux difficultés rencontrées.
4. Être à leur écoute, répondre à leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
5. Suivre leur progression et s'assurer de leur bonne intégration en stage.

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