informations générales
Gap
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, la MSA gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Alpes Vaucluse, c'est :
- 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84)
- 144000 adhérents
- 533 millions de prestations versées
avec un réseau de proximité qui compte :
- 7 agences
- Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants, salariés et employeurs - jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA
La MSA recherche pour son service Cotisations, sur le site de Gap, un Technicien administratif (F/H).
Placé(e) sous l'autorité du cadre responsable du secteur, le candidat H/F retenu aura, dans le cadre de ses fonctions à :
* Affilier les entreprises agricoles
* Gérer les cotisations
* Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation
* Gérer la relation téléphonique
Il devra plus particulièrement :
* Créer les caractéristiques des nouvelles entreprises agricoles et assurer leur suivi (envoi du dossier adhérent, relance)
* Analyser et codifier les éléments d'une entreprise agricole afin de déterminer son assujettissement
* Assurer le traitement d'un portefeuille de dossiers cotisations non-salariés et procéder aux saisies qu'ils impliquent (affiliation de l'adhérent, mise à jour des données parcellaires, saisie des exonérations COVID)
* Réaliser des opérations de phoning en lien avec les déclarations de revenus professionnels
* Accompagner les adhérents sur la dématérialisation de leurs revenus professionnels (assistance dans la gestion leur espace privé, délivrance de mot de passe.)
* Opérer les corrections nécessaires à la régularisation des dossiers
* Assurer le suivi de la relation avec les adhérents (traitement, mail et rédaction des courriers)
* Gérer la relation téléphonique dans le cadre de son portefeuille de dossiers
* Collaborer à l'activité du service et à l'atteinte des objectifs.
Rémunération et avantages :
* Rémunération annuelle brute : 22635€
* Complément familial
* Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
* Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
* Prime d'intéressement
* Avantages CSE
* Prévoyance
* Télétravail autorisé à hauteur de 3 jours par semaine (si autonomie validée) et open space** Poste à pourvoir au plus tôt**
Profil
* Diplôme BAC+2 souhaité dans le domaine administratif de type BTS SP3S, BTS SAM, BTS gestion de la PME-PMI...
* Bonnes capacités d'assimilation de la législation
* Rapidité d'analyse et de traitement d'un dossier
* Esprit d'initiative, dynamisme et sens de l'organisation
* Aisance dans l'utilisation des différents outils informatiques et bureautiques
* Bonnes aptitudes relationnelles, d'écoute et de communication écrite et orale
* Facultés d'adaptation aux évolutions de la fonction et aux méthodes de travail