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  • Villeneuve-d'Ascq

Depuis 2004, BIOMEDIQA est une société leader, spécialisée en Radioprotection, Physique Médicale et Contrôle de Qualité Interne. Nous sommes le seul acteur du marché à proposer un panel de produits et de services s'adressant à toutes les modalités d'imagerie médicale. Nos clients sont pour la plupart des établissements de santé publics et privés.

Rejoindre BIOMEDIQA, c'est rejoindre une équipe soudée et passionnée par la santé et l'innovation. Notre force ? C'est la diversité de compétences, de styles et de cultures que nous rassemblons.

Vous souhaitez nous rejoindre ? Nous recherchons un/une assistant(e) planification et relation client (H/F) en CDI.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Planification : en coordination avec l'équipe du service de planification et relation client vous organiserez la planification des tournées d'interventions des techniciens et ingénieurs, avec les clients
- Relation clients : accueil téléphonique et suivi de la satisfaction clients en lien avec les Responsables (Commercial et Technique) pour ce qui est de la bonne réalisation des interventions dans les temps prévus
- Administratif : suivi et tâches administratives diverses, archivage et classement
- Travail en relation étroite avec plusieurs services internes de notre PME, et en lien avec les clients, pour une bonne coordination
- Vous serez amené.e à vous rendre à la poste de manière occasionnelle.

Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h (une heure de pause déjeuner)

Votre profil : Vous maîtrisez le Pack Office (Excel notamment), vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et une bonne élocution. C'est avant tout votre personnalité qui fera la différence ; on appréciera votre rigueur, réactivité, dynamisme, diplomatie et votre sens de l'organisation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation :

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

- Prime annuelle

Programmation :

Du lundi au vendredi
Repos le week-end
Travail en journée


Lieu du poste : En présentiel
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