Assistant administratif / Assistante administrative

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informations générales

Mission Générale :

> L'assistant (e) administratif (e) assure des tâches polyvalentes d'assistant (e) pour l'ensemble des services de l'entreprise.
> Elle ou il s'occupe également de l'accueil physique et téléphonique.

Description des activités significatives :
Accueil Physique et Téléphonique
> Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs
> Réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques.

Aide à la saisie des commandes clients
> Réceptionner la commande client par mail
> Saisir la commande client dans l'ERP (Progiciel de gestion de l'entreprise)
> Edition de la fiche suiveuse pour la production.

Assister le service achats
> Réceptionner les demandes d'achats, comparer auprès des différents fournisseurs, saisir dans l'ERP et passer la demande d'achats auprès des fournisseurs
> Saisir les réceptions de produits et marchandises dans l'ERP à l'aide du bon de Livraison, et procéder au mouvement de stock

Administratif
> Classement et archivage

Relations de travail (internes / externes) et Responsabilité hiérarchique :
> L'assistante administrative est rattachée hiérarchiquement au Dirigeant
> L'assistant (e) administratif (ve) travaille essentiellement en collaboration avec les chefs d'atelier, et le responsable achats, mais interagit avec l'ensemble des services de l'entreprise (production et administratif)
> Les contacts externes à l'entreprise sont les clients, les fournisseurs et toutes personnes se présentant physiquement à l'accueil d l'entreprise.

Connaissances professionnelles spécifiques :
> Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word, Outlook...)
> Maîtriser un ERP
> Être polyvalent
> Avoir un bon relationnel
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