Assistant administratif / Assistante administrative

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(e) pour notre agence située au cœur de Nantes, Place Zola, dès que possible en CDI / temps plein (du lundi au vendredi.)

Au sein d'une équipe composée d'un gérant, d'un responsable d'agence, d'une chargée d'évaluatrice et de deux chefs de service, vous participez à la gestion quotidienne de l'agence dans ses dimensions humaines et administratives.

Gestion administrative :
- Être garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes (appels téléphoniques et accueil physique, gestion des mails et messages liés à la gestion quotidienne. ), rédaction et traitement des courriers, etc.
-Gestion des dossiers salariés : Formalités d'embauche, édition du contrat de travail et avenants, tenue des dossiers du personnel, gestion et suivi des arrêts de travail, mutuelles d'entreprise etc.
-Gestion des dossiers clients : Enregistrement de pièces administratives (devis, contrat de prestation et autres éléments administratifs dans le respect du process qualité
Planification :
- Réalisation, assurer le suivi et la gestion des plannings salariés et clients : (proposition de planning, modification et annulation de prestations, gestions des remplacements et des absences etc)
Relation cliente :
-Communiquer à la clientèle des informations sur les services de l'entreprise (présentation de la société, grille tarifaire.
-Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, assurer un service clientèle de qualité en répondant aux demandes et aux problèmes des clients
Comptabilité :
- Participation à l'enregistrement des factures
D'autres missions pourront vous êtes confiées selon l'activité de l'agence. Vous bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de poste.

NOS AVANTAGES :
- Un parcours formation et d'intégration dès la première semaine,
- Prise en charge des frais de transport en commun à 100% au lieu de 50%,
- Prime fixe + prime variable
- Mutuelle attractive avec prise en charge à 70%

PROFIL SOUHAITE :
- DUT / BUT Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative, BTS Gestion de la PME, BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social ou équivalent
ou autres diplômes similaires / équivalences.

- La connaissance du secteur de l'aide à la personne serait un atout.
- Connaissance du logiciel métier (XIMI) serait un plus.

Vous êtes dynamique, à l'écoute, rigoureux,
Vous avez le goût du contact et le sens du service, vous aimez travailler en équipe.
Ce travail est fait pour vous.