Assistant administratif / Assistante administrative

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CAEN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Assistant administratif (H/F) en CDD.

Le poste est basé à Soliers, Calvados.

En présentiel, remplacement.

Programmation :
-Du lundi au vendredi
-Travail en journée

Votre mission principale consistera à gérer l'ensemble des flux administratifs du Service Client :
Vos activités principales :
-Accueil Accueil physique des transporteurs et des visiteurs Organisation du poste d'accueil en autonomie
-Transporteurs : Gestion des litiges transporteur Traitement du SAV et des retours colis Facturation des litiges transporteurs Suivi des mails transporteurs Résolution des souffrances colis
-Commandes : Annulations et modifications d'adresse des commandes clients Traitement des commandes en anomalies Création, tenue à jour et suivi de données diverses (carte identité, chèques impayés, relances .)
-Missions annexes : Enregistrer ou saisir des données informatiques Mise en place et suivi de tableaux de bord Tâches administratives diverses

-Titulaire d'une formation en gestion administrative minimum Bac2
-Minimum 1 an d'expérience sur un poste administratif
-Sens du service client
-Très bonne maitrise de l'orthographe
-Aptitude organisationnelle
-Rigueur
-Être force de proposition