informations générales
MISSIONS :
Accueillir et renseigner le public (accueil téléphonique et physique).
Recevoir et instruire les dossiers de Cartes Nationales d'Identité, de passeports biométriques.
Réceptionner, instruire, traiter les dossiers d'état civil (mariage, décès,
reconnaissances, .)
Auditionner les couples préalables au mariage
Gérer les transcriptions, apposer les mentions marginales et tenir à jour les registres d'état civil
Participer au recensement de la population
Assurer l'envoi des courriers de la collectivité et tenir à jour le chrono courrier
Transmettre les actes au tribunal en fin d'année
PROFIL :
Connaissance de la législation et des procédures en matière d'état civil (expérience minimum de 8 ans)
Connaissance des techniques d'accueil et de renseignements téléphoniques
Maîtrise des techniques du secrétariat et des outils bureautiques
Respect des procédures administratives et des délais
Rigueur, polyvalence, sens de la confidentialité et de la courtoisie, fortes qualités relationnelles, d'écoute et de diplomatie
Aptitude au travail en équipe
HORAIRES DE TRAVAIL : Temps complet
RÉMUNÉRATION : Statutaire