informations générales
Nice
Nous recherchons notre futur collaborateur ou collaboratrice dans notre concession de Nice caravane.
D'un bon relationnel vous êtes capable de vous intégrer dans une équipe.
Lors des rendez-vous client vous ferez également le nécessaire pour la prise en charge de ses garanties (demande de garantie constructeur) : de la demande chez le constructeur, à la commande des pièces et à la réception de celle-ci.
Une formation en interne est assurée
Vous êtes capable de :
- Etre organisé(e)
- Gérer le planning, prise de rendez-vous et accueil téléphonique.
- Assurer le suivi des dossiers clients de la vente à la livraison du véhicule.
Votre fiche de poste: ASSISTANT(E) SAV ET MAGASIN
- Rédiger, transmettre et suivre les demandes de garanties à faire auprès des constructeurs
- Transmettre, suivre et facturer les ICAR ET OPTEVEN
- Facturer la Main d'œuvre aux constructeurs chaque fin de mois
- Répondre aux demandes des clients par mail et assurer une réponse téléphonique avec prise de rendez-vous.
- Facturer et transmettre un test humidité
- Faire le lien avec les différents services du site et du siège
- Commander les pièces des clients et relancer les commandes si besoin auprès des différents fournisseurs
- Recevoir les produits, veiller à la conformité de la livraison à la commande, stocker, mettre en rayon les produits et en informer la réception aux clients
- Traiter les rappels constructeurs sur les véhicules
- Informer les clients et procéder aux encaissements
Profil :
Vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) dans le domaine de l'automobile ou du loisir
Vous avez des valeurs humaines, et de belles qualités relationnelles
Vous aimez ou êtes curieux de ce monde : "le loisir"
Vous aimez le challenge, vous n'aimez pas l'échec
Vous êtes ponctuel(le), méthodique, organisé(e)
Horaires :
Du mardi au vendredi 9h-13h 14h-18h et la samedi matin de 9h à 12h
Alors rejoignez nous dans cette entreprise familiale où chaque jour est différent et où il y a un esprit d'équipe formidable.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireD'un bon relationnel vous êtes capable de vous intégrer dans une équipe.
Lors des rendez-vous client vous ferez également le nécessaire pour la prise en charge de ses garanties (demande de garantie constructeur) : de la demande chez le constructeur, à la commande des pièces et à la réception de celle-ci.
Une formation en interne est assurée
Vous êtes capable de :
- Etre organisé(e)
- Gérer le planning, prise de rendez-vous et accueil téléphonique.
- Assurer le suivi des dossiers clients de la vente à la livraison du véhicule.
Votre fiche de poste: ASSISTANT(E) SAV ET MAGASIN
- Rédiger, transmettre et suivre les demandes de garanties à faire auprès des constructeurs
- Transmettre, suivre et facturer les ICAR ET OPTEVEN
- Facturer la Main d'œuvre aux constructeurs chaque fin de mois
- Répondre aux demandes des clients par mail et assurer une réponse téléphonique avec prise de rendez-vous.
- Facturer et transmettre un test humidité
- Faire le lien avec les différents services du site et du siège
- Commander les pièces des clients et relancer les commandes si besoin auprès des différents fournisseurs
- Recevoir les produits, veiller à la conformité de la livraison à la commande, stocker, mettre en rayon les produits et en informer la réception aux clients
- Traiter les rappels constructeurs sur les véhicules
- Informer les clients et procéder aux encaissements
Profil :
Vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) dans le domaine de l'automobile ou du loisir
Vous avez des valeurs humaines, et de belles qualités relationnelles
Vous aimez ou êtes curieux de ce monde : "le loisir"
Vous aimez le challenge, vous n'aimez pas l'échec
Vous êtes ponctuel(le), méthodique, organisé(e)
Horaires :
Du mardi au vendredi 9h-13h 14h-18h et la samedi matin de 9h à 12h
Alors rejoignez nous dans cette entreprise familiale où chaque jour est différent et où il y a un esprit d'équipe formidable.
