informations générales
-Traiter les demandes reçues via le canal mail et/ou courrier conformément aux procédures clients
-Effectuer une réponse écrite aux demandes reçues
-Créer les contrats des adhérents dans l'outil
-Mettre en place les échanges informatiques avec les caisses de sécurité sociale
-Mettre à jour les coordonnées des adhérents
-Effectuer les mises à jour liées aux garanties souscrites
-Mettre en place la portabilité des contrats
-Inscrire au contrat les bénéficiaires demandés par l'adhérent
-Enregistrer les résiliations
-Editer et envoyer aux adhérents les documents nécessaires suite au traitement de leurs dossiers.
Des réunions d'informations sont organisées. Pour y participer, postuler à l'offre.