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informations générales

ACCES EMPLOI est aujourd'hui un acteur majeur de l'inclusion en Ardèche et en Drôme, autour d'activités variées: intérim, service à domicile, numérique, espaces verts, maraîchage, patrimoine... Son objectif est de promouvoir la solidarité et le développement durable, favoriser la création d'emploi, initier de nouvelles activités économiques et ainsi participer au développement et à al dynamique territoriale.

L'Association le terreau située à CRUAS a besoin d'une personne dynamique et rigoureuse pour assurer l'organisation d'un ou plusieurs services de l'Association. Poste en CDD à temps partiel (80%) de six semaines. Accompagnement sur le poste pendant 10 jours.

Mission 1 : Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Gestion du standard (traitement et orientation des demandes)
- Mise à jour des informations au personnel sur les différents sites
- Accueil des clients, visiteurs, salariés, bénévoles (tenu des tableaux annuels)
- Traitement des mails, gestion des courriers
- Gestion des affranchissements
- Suivi des achats de fournitures et du matériel courant pour les sites (gestion des consommables par la mise en concurrence des fournisseurs)
- Archivage et gestion des envois par le poste

Mission 2 : Gérer et accompagner les demandes de prestations /services
- Suivi des commandes par divers outils
- Développement du portefeuille adhérents et clients
- Actualisation, suivi, création des outils de communication
- Animation des certaines activités/ateliers
- Préparation des évènements en lien avec les autres permanents

Mission 3 : Apporter son soutien à la Direction et aux responsables de production sur les activités administratives
- Tenue de l'ordre du jour et des comptes rendus des réunions d'équipe
- Gestion des courriers (rédaction, distribution)
- Gestion et suivi des plannings de réservation des salles et véhicules
- Suivi des tableaux des contrats de maintenance des équipements du Groupe
- Assure l'affichage des notes de service et informations diverses

Mission 4 : Spécifités de services
- Gestion du réseau d'adhérents et clients (traitement des demandes en lien avec les responsables et ETI)
- Gestion de la tenue du fond de caisse
- Rédaction des CERFA et suivi annuel
- Préparation des annexes de commandes (ex : fiches recettes)
- Animation atelier de cuisine ponctuellement
- Venir en renfort et remplacer au besoin le commercial.

savoir technique :
Pack office (maitrise indispensable de Word, Excel, Power Point .)
Cocagne Bio
Maitrise de la langue Française et des règles d'orthographe

savoir être :
-Être patient et discret
-Etre bienveillant et à l'écoute
-Etre autonome et réactif
-Savoir organiser son temps
-Savoir travailler en équipe et être polyvalent
Avoir le sens du service « client »

Veuillez soumettre votre CV et lettre de motivation par courriel. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'en savoir plus sur vos compétences et votre expérience.

TEMPS PARTIEL 80%
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