informations générales
Drumettaz-Clarafond
Rattaché(e) au Directeur Service, nous vous confions les missions suivantes :
- Réaliser l'accueil téléphonique et par mails des clients
- Préparer et envoyer les devis de réparation, en assurer le suivi
- Assurer le suivi des appareils à l'arrêt et communiquer avec les clients les remises en service
- Réceptionner et traiter les rapports de contrôle et gérer l'organisation de ces rendez-vous
- Préparer les informations nécessaires au suivi des activités (reporting administratif, statistiques des ventes.)
- Remonter à la hiérarchie les informations nécessaires à l'organisation de l'activité.
Profil recherché ;
Vous êtes issu(e) d'une formation en gestion/administration de niveau bac + 2.
Vous bénéficiez d'une expérience similaire en gestion administrative et/ou commerciale (stage, alternance, premier emploi), où vous avez déjà été amené(e) à gérer un standard téléphonique.
Une expérience dans un environnement technique (BTP, industrie.) serait un atout à votre candidature.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et bureautique (Word et Excel).
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre curiosité et votre rigueur.
Des qualités relationnelles sont attendues pour la bonne tenue de ce poste.
Rémunération à convenir selon profil + 13ème mois + titres restaurant + mutuelle + participation aux bénéfices avec dispositif de Plan d'Épargne Entreprise permettant de vous constituer une épargne dans un cadre fiscal favorable.