informations générales
Besançon
Notre mission est d'accompagner les apprenants sur leur projet professionnel à l'aide de la formation autour de 3 axes principales : La pédagogie, l'administratif et le financier.
Depuis la réforme de l'apprentissage, les suivis administratifs sont de plus en plus importants et les délais impartis se réduisent.
Ce contexte nous amène à envisager le recrutement d'un(e) agent administratif(ve) en charge des dossiers et des suivis des apprentis. Ce poste est en partie (50%) sous la responsabilité de la référente administrative « Relations entreprises »
- Mise en place des dossiers Apprentissage :
o Récolte des informations pour la constitution des dossiers apprentissage
o Rédaction des dossiers et mise en place des dossiers pour les entreprises
o Suivi des retours des entreprises ou OCPO en termes d'accords de financement
o Mise en place de tableaux de bord des suivis
- Accueil téléphonique
o Prise des messages
o Réponse aux questions.
o Communication des demandes vers les destinataires
- Soutien à l'activité
o Aide au travail des administratifs lors des périodes « de pointe »
- Suivi des heures en centre
o Récolte des feuilles des présences en centre.
o Mise en place et actualisation des tableaux de bord des heures
- Soutien à la comptabilité
o Préparation et suivi de la facturation « apprentissage »
De plus, le CFB est porteur d'un dispositif d'accompagnement (DAQ), conventionné par le Conseil Régional de Bourgogne Franche-Comté avec 6 co-traitants et 450 apprenants par an. Cette action nécessite un travail conséquent de suivi, de compilation et de traitement des données effectué par notre coordinatrice de plateforme DAQ. A ce jour, un besoin d'appui aux différentes missions en collaboration avec la personne en place (50%).
- Accueil téléphonique DAQ
o Prise des messages
o Réponse aux questions
o Communication des demandes vers les destinataires
- Soutien à l'activité
o Classement et archivage des dossiers
o Gestion des présences et des absences des formations
- Saisie des informations de suivi
o Plateforme ATHENA (Conseil Régional BFC)
o Plateformes internes (DAQ'OR et IMFR). Formations prévues
Savoir-faire :
- Capacités d'organisation & rigueur d'application
- Très bonne maîtrise de l'informatique obligatoire (Excel et Word, messagerie, internet)
- Capacités d'expression orale et écrite
- Capacité de rendre compte du travail effectué, des difficultés/blocages rencontrés
- Connaissance de la formation professionnelle obligatoire
- Des connaissances comptables seraient un plus
Savoir-être
- Expérience et goût pour le travail en équipe et la coopération
- Enthousiasme, esprit d'initiative & autonomie dans le travail
- Patience et persévérance
CDD de 4 mois renouvelable