Assistant administratif / Assistante administrative

L'assistant administratif/ l'assistante administrative a un rôle pivot entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile qu'il ou elle coordonne avec l'assistant de secteur, et la direction de la structure.

Vos missions:
-Constituer le dossier de demande de prise en charge
-Etablir les devis de PEC (Prise en charge) en relation avec les assistants de secteurs, suivi des paiements des bénéficiaire et établir la facturation en collaboration avec le service comptable
-Rédiger les demandes, aider le bénéficiaire à faire sa demande
-Saisir les accords ( notification de prise n charge)
-Contractualiser la prestation
-Accueillir et assurer la bonne gestion des bénéficiaires
-Accueillir et assurer la phrase d'intégration des nouveaux salariés et stagiaires
-Animer en soutien à l'assistante de secteur l'équipe des aides à domicile
-En collaboration avec le service RH , traiter les suivis des intervenants à domicile
-Mesurer la satisfaction des bénéficiaires
-Participer à la démarche de qualité
-Remonter les problèmes rencontrés à la hiérarchie
-Respecter les règles et consignes de sécurité
-Participer aux réunions et entretiens avec la hiérarchie
-Respecter les procédures qualité, les règles de déontologie
-Relancer les bénéficiaires de son ressort territorial à minima 3 mois avant l'échéance de leurs contrats
-Organiser et gérer les plannings des Intervenants de son secteur