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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 4 Gestionnaire Back-Office (H/F)
Au sein de la direction du service retraite d'un grand groupe du domaine, vous prendrez en charge un portefeuille d'entreprise :

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
- identifier les besoins de l'interlocuteur
- Répondre aux sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courrier, interne et externe)
- Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
- Réaliser des opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier, ventilation des paiements,... )
- Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
- Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières y conmpris sur l'antériorité
- Traiter les contestations sur les soldes

A votre arrivée, vous serez accompagné(e) dans un parcours de formation durant 3 semaines afin de vous permettre une adaptation à vos fonctions.
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac2 dans le domaine administratif (comptabilité-gestion, ADV, assistant PME/PMI,... ) et disposez d'une première expérience dans un service similaire (back-office, gestion, comptabilité, reporting, administration des ventes, assurance, banque, ... )
- Vous disposez également d'une expérience dans la relation client, le conseil et/ou l'accompagnement de client
- Vous bénéficiez d'une aisance orale et écrite
- Vous possédez une appétence pour les outils informatiques notamment Excel
- Vous disposez d'un sens de l'analyse et un goût pour les chiffres
- Vous êtes rigoureux(se) et précis(e)
- Vous possédez un bon esprit d'équipe

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