informations générales
Le groupe Sovitrat recherche, pour un une entreprise international industriel, un ASSISTANT ADMINISTRATIF, chargé du SERVICE APRES-VENTE.
Missions :
- Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d'intervention,
- Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV,
- Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne,
- Etablir les compte rendu de réunions clients,
- Réaliser les devis clients pour les commandes courantes,
- Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV,
- Travailler en équipe avec le technicien SAV.
Profil recherché :
Expérience impérative en SAV
Langue ANGLAISE
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions :
- Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d'intervention,
- Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV,
- Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne,
- Etablir les compte rendu de réunions clients,
- Réaliser les devis clients pour les commandes courantes,
- Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV,
- Travailler en équipe avec le technicien SAV.
Profil recherché :
Expérience impérative en SAV
Langue ANGLAISE
