informations générales
Tâches principales :
- Le suivi d'un portefeuille clients issus de la grande distribution,
- L'enregistrement des règlements clients,
- Le lettrage des comptes clients de votre portefeuille,
- La relance des retards de paiement des clients,
- Le suivi de tous les justificatifs (bordereaux, commandes, factures, relevés.),
- La gestion et les déclarations des litiges avec les clients,
- La mise à jour des tableaux de suivi des litiges et avoirs,
- Les échanges téléphoniques et par émail avec les clients ; vous êtes l'interlocuteur direct,
- Compte-rendu au responsable.
Lieu de mission : Biot
Durée de mission : jusqu'à 6 mois
Horaires de travail : 35h / semaine sur une plage horaire 8h/17h
Rémunération : 12€ de l'heure
Vous êtes à l'aise dans les domaines administratifs, vous maitrisez le pack Office (Word/Excel/Outlook), et vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute.
Vous êtes motivé(e), rigoureux(se), dynamique, polyvalent(e) et aimez le travail d'équipe.
Les formations seront mises en place en interne afin de vous assurer la meilleure prise de poste.
Lieu de mission : Biot
Durée de mission : jusqu'à 6 mois
Horaires de travail : 35h / semaine sur une plage horaire 8h/17h
Rémunération : 12€ de l'heure