informations générales
Paris
Nous recherchons un(e) Assistant administratif / Assistante administrative
Veuillez trouver ci-dessous les missions du poste :
- Assurer le traitement des commandes : saisie, facturation et livraison, suivi des avoirs
- Assurer l'interface commerciale avec les clients :
- Gérer le courrier, les mails
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre aux demandes d'informations des clients (réclamations, caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilité des produits, etc.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre aux demandes d'informations des clients (réclamations, caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilité des produits, etc.
- Assurer le suivi et relance de la clientèle :
- Relancer les clients en cas de retard des paiements
- Tenir à jour les fichiers clients : tarifs, nom des responsables, fonction, adresses, téléphone, fax, adresse électronique, etc.
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- Assurer le traitement des commandes : saisie, facturation et livraison, suivi des avoirs
- Assurer l'interface commerciale avec les clients :
- Gérer le courrier, les mails
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre aux demandes d'informations des clients (réclamations, caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilité des produits, etc.
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