informations générales
Gap
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Alpes Vaucluse, c'est :
- 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84)
- 144000 adhérents
- 533 millions de prestations versées
avec un réseau de proximité qui compte :
- 7 agences
- Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants, salariés et employeurs - jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA
Acteur important de l'accès au service public dans les territoires, la MSA Alpes Vaucluse dispose de plusieurs agences labellisées "France Services".
Les maisons "France Services" permettent de simplifier la relation des usagers aux services publics et proposer a minima les démarches relevant de ces organismes : Caisse d'Allocations Familiales ; Ministères de l'Intérieur, de la Justice, des Finances Publiques ; Caisse Nationale d'Assurance Maladie ; Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse ; Mutualité Sociale Agricole ; Pôle Emploi ; La Poste.
La MSA recherche pour son service Santé, Gestion pour le Compte De Tiers (GPCD), sur le site de Gap, un technicien administratif (F/H).
Poste :
Le candidat retenu (F/H) aura pour missions :
- Saisie de décomptes et remboursements de la part complémentaire,
- Règlement factures (ostéopathie, forfait journalier, chambre particulière et autres..),
- Relations téléphoniques : sollicitations des adhérents, professionnels de santé, partenaires ,
- Connaissance et maîtrise des différents contrats assurance complémentaire gérés par la MSA Alpes Vaucluse,
- Traitement des devis optique et dentaire,
- Traitement des prises en charges hospitalières,
- Production de courriers types sur un outil interne à l'entreprise.
Rémunération et avantages :
- Rémunération annuelle brute : 22635€
- Complément familial
- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Prime d'intéressement
- Avantages CSE
- Prévoyance
- Télétravail possible à hauteur de 3 jours
Processus de recrutement : tests
Profil :
- Diplôme BAC+2 souhaité dans le domaine administratif de type BTS SP3S, BTS SAM...,
- Une première expérience dans une mutuelle serait appréciée,
- Bonne capacité d'assimilation de la législation et des processus de travail,
- Sens de l'organisation, rapidité d'analyse et de traitement d'un dossier,
- Capacités relationnelles, d'écoute, de communication écrite et orale,
- Respect des consignes,
- Bonne aptitude au travail en équipe,
- Bonnes connaissances informatiques.
**Poste à pourvoir au plus tôt - Travail en open space**