informations générales
Avermes
Le poste pourra être pérennisé.
Vos principales missions :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Analyse des demandes et besoins des clients
- Gestion des retours clients
- Gestion des reprises véhicules (cession de véhicules / destruction)
- Accompagnement du client pour finaliser la vente
- Vente en ligne (eBay, le bon coin, site internet de l'entreprise)
- Gestion des litiges (transport, SAV)
- Cartes grises
- Gestion des véhicules entrants et sortants
Vos compétences :
- Maîtrise de l'informatique :
o Pack office
o Internet
o Divers logiciels
- Bon relationnel
- Parfaite communication orale et écrite
- Autonomie et rigueur
- Sens du relationnel
- Sens de l'organisation
- Prise d'initiatives
- Une expérience et/ou des connaissances dans le domaine de l'automobile serait un plus
Lundi : 14h/18h
Du mardi au jeudi : 8h/12h - 14h-18h
Vendredi : 8h/12h - 14h-17h
Samedi : 8h/12h