informations générales
Donzère
Aspects techniques
Pointage du travail des techniciens de la veille
Appels téléphoniques
Enregistrer les photos via Messenger et Google Drive, vérifier le travail
Archiver les DICT et les arrêtés de circulation de chaque dossier
Relancer les arrêtés de circulation non reçus.
Gestion des techniciens (problème terrain tout au long de la journée)
Traitement avec le client des problèmes terrains et les problèmes de dossier travaux ainsi que les planifications des interventions.
Gérer les logements des techniciens en fonction des lieux d'intervention.
Aspects relationnels
Rend compte de sa prestation et des difficultés rencontrées
Être logique
Avoir le sens de l'organisation
Être autonome
Savoir travailler avec des objectifs définis
Savoir attendre les objectifs
Prend en compte le respect des exigences des clients en termes de qualité et respect des délais.
Rend compte de l'avancement et fin de la prestation à son responsable
En cas de difficulté ou impossibilité d'exécuter la prestation, alerte son responsable
COMPETENCES REQUISES
Les « savoirs » :
- Technique d'organisation
- Outils bureautiques
- Pack office
- Exel
- Maitrise des outils informatiques
Les « savoir-faire » :
- Alerter sur les anomalies
- Avoir l'esprit logique
- Utiliser les techniques de communication orale et écrite
Les « savoir-faire » comportementaux :
- Avoir le sens du client
- Faire preuve d'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur
- Être organisée
Pour postuler: https://affacom.factorial.fr/job_posting/222308