informations générales
Verneuil-l'Étang
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un Assistant service technique (H/F)
-Gérer qualitativement et techniquement les offres services de nos clients en supervisant le bon déroulement du parcours client.
-Assurer l'assistance technique pour les services ventes et les ateliers Centre de Services dans leur périmètre.
-Participer ponctuellement aux actions commerciales (salons, expo, événements clients).
-Gérer les avis de réclamations clients et les dossiers internationaux.
-Faire partie de l'équipe d'astreinte 24H/24H niveau 1 mécanique.
-Établir les offres techniques et/ou participer à l'élaboration de ces dernières avec l'Ingénieur Commercial Services.
-Reporter à son hiérarchique les propositions d'améliorations liées à l'administration et la partie technique (formation, nouveaux produits).
-Participer à des réunions d'échanges et de formation avec d'autres Centres de Services.
-Être force de proposition sur l'amélioration continue des process services.
-Participer à la recherche et qualifications des fournisseurs, prestataires et sous-traitants.
-Émettre en participation de l'Ingénieur Commercial Services les consultations pour fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers.
-Réceptionner, contrôler et valider en participation des techniciens et de l'Ingénieur Commercial Services les fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers.
Notre client recherche un candidat dynamique et motivé pour rejoindre son équipe, le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac 2 en électrotechnique ou mécanique, avec une première expérience professionnelle dans un poste similaire. Il doit posséder des connaissances en vente, en négociation et en parcours client, ainsi que des compétences en électrotechnique, électronique et mécanique. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office et les logiciels de DAO, est également requise. La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout supplémentaire.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire-Gérer qualitativement et techniquement les offres services de nos clients en supervisant le bon déroulement du parcours client.
-Assurer l'assistance technique pour les services ventes et les ateliers Centre de Services dans leur périmètre.
-Participer ponctuellement aux actions commerciales (salons, expo, événements clients).
-Gérer les avis de réclamations clients et les dossiers internationaux.
-Faire partie de l'équipe d'astreinte 24H/24H niveau 1 mécanique.
-Établir les offres techniques et/ou participer à l'élaboration de ces dernières avec l'Ingénieur Commercial Services.
-Reporter à son hiérarchique les propositions d'améliorations liées à l'administration et la partie technique (formation, nouveaux produits).
-Participer à des réunions d'échanges et de formation avec d'autres Centres de Services.
-Être force de proposition sur l'amélioration continue des process services.
-Participer à la recherche et qualifications des fournisseurs, prestataires et sous-traitants.
-Émettre en participation de l'Ingénieur Commercial Services les consultations pour fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers.
-Réceptionner, contrôler et valider en participation des techniciens et de l'Ingénieur Commercial Services les fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers.
Notre client recherche un candidat dynamique et motivé pour rejoindre son équipe, le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac 2 en électrotechnique ou mécanique, avec une première expérience professionnelle dans un poste similaire. Il doit posséder des connaissances en vente, en négociation et en parcours client, ainsi que des compétences en électrotechnique, électronique et mécanique. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office et les logiciels de DAO, est également requise. La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout supplémentaire.
