informations générales
Clermont-Ferrand
Nous recherchons pour notre siège situé à Clermont-Ferrand, un planificateur / une planificatrice :
Vos principales missions :
- Gestion d'un portefeuille client
- Prise en charge des demandes mails, mise à jour des plannings agents (absences, indisponibilités) et clients en temps réel
- Prise en charge des anomalies de plannings avec réactivité et efficience,
- Gestion des plannings des agents entrants et sortants
- Contrôle des plannings avant envoi aux agents
- Suivi de la présence sur site des agents en formation
- Compte rendu au chef de service selon les urgences et les modalités établies
Votre profil :
- Maîtrise et connaissance de l'informatique
- Capacité à travailler dans l'urgence
- Capacité à prioriser les demandes / missions suivant la situation
- Bon relationnel avec les personnes
- Capacité à rendre compte et à prendre des décisions
- Rigoureux (se)
- La connaissance du logiciel Comète est un plus
Le poste :
- Horaires : Journée de 7 heures avec deux heures de pause déjeuner - 5 jours de travail par semaine du Lundi au Vendredi.
- CDI Temps Plein - 35h semaine
- Astreinte : 1 week-end par mois, selon planning élaboré par la Direction ou le Cadre Opérationnel. Un ordinateur portable est fourni pour les périodes d'astreinte.
- Statut : Agent d'Exploitation
- Salaire brut : Coefficient 150 soit 13,07€ soit 1983,78€ brut/mois
- Equipe de 4 planificatrices + 1 Responsable Planification
Les avantages :
- Prime panier conventionnelle
- Téléphone portable de service
- Compte épargne temps retraite
- CE
- Prime de participation
- Compte épargne entreprise