informations générales
- Contrôler, corriger et traiter les commandes des laboratoires adhérents
- Suivre les délais de livraisons et relancer les fournisseurs
- Procéder à la configuration et au maintien des flux de commandes
- Gérer les réclamation et assurer leur résolution
- Etablir les devis adhérents/fournisseurs
- Répondre aux demandes diverses des laboratoires (mails et appels téléphoniques)
- Participer à l'élaboration de tableau de bord, reportings achats,comparatifs tarifaires
- Assurer la gestion documentaire, la mise à jour et l'archivage des documents
- Participer à l'amélioration continue du service
Nous recherchons un profil motivé, disponible et qui maitrise le pack office (formation interne sur nos logiciels).