informations générales
ATTENTION, pour postuler : adresser exclusivement votre candidature sur le site de Passerelles : https://www.passerelles.economie.gouv.fr/offre-de-emploi/emploi-assistant-administratif-missions-d-actions-en-recouvrement-amiable-debiteurs-particuliers-de-l-ap-hp-h-f_18102.aspx
Assistant administratif H/F au sein du Service Accueil et Recouvrement Amiable. La personne sera en charge de missions d'accueil et de recouvrement amiable concernant des personnes physiques. A ce titre, elle aura principalement en charge :
- l'accueil physique et téléphonique des usagers,
- le traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier,
- le traitement de contestations présentées par les usagers,
- le traitement des demandes de délais de paiement,
- d'autres missions.
La personne sera mobilisée sur une mission essentielle de service public, en participant à une action en recouvrement amiable de qualité portant auprès des usagers (respect des délais de traitement des demandes présentées par les usagers). Elle devra faire preuve de polyvalence et d'une capacité à s'intégrer dans un collectif de travail, ainsi que de dynamisme et d'investissement afin de développer ses appétences avec un outil informatique propre à la DSFP.
Le télétravail ne sera pas possible dès la prise de fonction, mais sera possible ultérieurement.
S'agissant d'un service d'accueil multi-canal, le poste ne permettra le télétravail que sur une journée..
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAssistant administratif H/F au sein du Service Accueil et Recouvrement Amiable. La personne sera en charge de missions d'accueil et de recouvrement amiable concernant des personnes physiques. A ce titre, elle aura principalement en charge :
- l'accueil physique et téléphonique des usagers,
- le traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier,
- le traitement de contestations présentées par les usagers,
- le traitement des demandes de délais de paiement,
- d'autres missions.
La personne sera mobilisée sur une mission essentielle de service public, en participant à une action en recouvrement amiable de qualité portant auprès des usagers (respect des délais de traitement des demandes présentées par les usagers). Elle devra faire preuve de polyvalence et d'une capacité à s'intégrer dans un collectif de travail, ainsi que de dynamisme et d'investissement afin de développer ses appétences avec un outil informatique propre à la DSFP.
Le télétravail ne sera pas possible dès la prise de fonction, mais sera possible ultérieurement.
S'agissant d'un service d'accueil multi-canal, le poste ne permettra le télétravail que sur une journée..
