informations générales
Douains
MISSIONS:
Suivi et gestion des enquêtes de conformité des branchements d'assainissement (transmettre les demandes aux délégataires, vérifier les rapports de diagnostic et les courriers d'accompagnement, rédiger les courriers de relance, s'assurer que le délégataire respecte bien la procédure et les délais de transmission des rapports, transmettre les rapports)
Assurer le suivi des demandes d'intervention des services Assainissement et de la Gestion intégrée de l'eau et inondations
Assurer l'accueil téléphonique des abonnés, répondre à leurs attentes ou les réorienter en fonction du besoin
Effectuer les demandes de devis, réaliser les bons de commandes et transmettre tous les éléments comptables nécessaires au service Finances pour assurer la facturation
Rédiger et envoyer divers courriers, rapports ou comptes rendus de réunion, relire et corriger des documents
Prendre en charge l'organisation des contrôles d'installation d'assainissement non collectif
Effectuer le suivi administratif et financier des conventions d'attribution d'aide
Contribuer à mettre en place et à développer les procédures et outils de suivi dans un objectif d'amélioration continue des services
PROFIL:
Expérience dans le domaine de l'administration
Maitrise de l'outils informatique
Maitrise du logiciel CIVIL appréciée
Qualités rédactionnelles
Organisé(e), discret(e) et rigoureux(se)
Autonome et réactif(ve)
Sens du service public et bon relationnel
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Recrutement en contrat de remplacement d'un mois en CDD
Filière Technique - Cadre d'emplois des Adjoints techniques territoriaux (Cat C)
Durée de travail : temps complet 35h00
Lieu de travail : Siège de SNA à Douains
Rémunération selon les grilles indiciaires de la FPT + régime indemnitaire