informations générales
Dans le cadre d'un congé maternité, vous travaillerez au sein du service commercial/marketing et ADV
En qualité d'assistant back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrats jusqu'au suivi comptable.
Vous serez aussi amené(e) à informer et conseiller la clientèle "professionnelle" B2B sur les caractéristiques de vente des produits touristiques de l'entreprise, selon les canaux de ventes concernés.
Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tout type de dossier (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients )
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac2 (BTS, DUT,... ) dans le domaine administratif ou du secrétariat, vous justifiez d'une expérience réussie dans un service similaire et la connaissance du secteur du tourisme serait un plus.
Vous disposez :
-Excellentes facultés de rédaction en français avec un très bon niveau de grammaire et d'orthographe ; la certification VOLTAIRE serait un plus
-Aisance en communication téléphonique
-Bon esprit d'analyse et de synthèse
-Maîtrise du Pack Office
-Polyvalence
-Rigueur
Poste en 39 heures hebdomadaire avec acquisition de JRTT
Alors n'hésitez plus ! Postulez ! Notre client a besoin de vos compétences !
Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées.