informations générales
Rosières-près-Troyes
- Régie d'avance et de recettes de l'hébergement
- Suivi des contrats VISALE des deux résidences : enregistrement, saisie des impayés
- Instruction des dossiers contentieux
- Enregistrement des virements bancaires et CAF
- Suivi de l'aide au logement
- Gestion et suivi des réservations de logement, des plannings d'occupations des deux résidences
- Suivi des renouvellements, des conventions logement, des affectations suite au Tour logement et à l'offre complémentaire
- Remboursement aux étudiants des deux résidences
- Gestion de la salle de sport de la résidence universitaire Villehardouin
Contraintes particulières de travail:
Participation à des forums et portes ouvertes le week-end
Savoirs
- Fonctionnement et missions des CROUS et de l'enseignement supérieur
- Règlement intérieur et modalités de vie en résidence universitaire
- Communication écrite et verbale
Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacités rédactionnelles (rédaction mise en forme, maîtrise de l'orthographe)
- Aisance à l'oral
- Filtrer et orienter les informations
- Renseigner les interlocuteurs
Savoir-être
- Rigueur, sérieux et discrétion professionnelle
- Sens de l'organisation
- Savoir rendre compte
- Qualités relationnelles
Le salaire sera apprécié en fonction de l'expérience professionnelle.
Un remboursement de trajet domicile/travail est proposé dans le cadre d'un abonnement à hauteur de 75%
Une participation de paiement de la mutuelle peut être demandée
Une demande d'action sociale de l'établissement peut être demandée également sous réserve de condition d'ancienneté et de ressources.