Assistant administratif / Assistante administrative

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informations générales

Intégré au sein d'une équipe administrative, vous serez amené à réceptionner et orienter toutes les missions Entreprise vers les services dédiés. Vous serez également le garant de la qualité des instructions transmises aux opérationnels.

Dans ce sens, vos missions vont consister à :

- Être le point d'entrée unique des missions d'expertise toute garantie confondue et être le contact privilégié des clients (courtiers, compagnies assurances) ;
- Centraliser et envoyer les missions d'expertise au niveau national vers le bon service selon la garantie (Dommages, RC, NTIC, MOTORS..) ;
- S'assurer de la bonne prise en charge des missions par les experts ;
- Facturer les honoraires des experts ;
- S'assurer que les relances clients aient été satisfaites ;
- S'assurer que les instructions transmises aient été suivies.
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